سياسة الخصوصية

في حين أن المعلومات هي حجر الزاوية في قدرتنا على تقديم خدمة فائقة ، فإن أهم أصولنا هي ثقة عملائنا. يعد الحفاظ على أمان معلومات العميل ، واستخدامها فقط كما يريد عملاؤنا ، أولوية قصوى بالنسبة لنا جميعًا في جوله حول العالم هنا إذن ، وعدنا لعملائنا الأفراد:

  • سنحمي ، وفقًا لمعايير الأمان والسرية الصارمة ، أي معلومات يشاركها عملاؤنا معنا.
  • سنحد من جمع واستخدام معلومات العملاء إلى الحد الأدنى الذي نطلبه لتقديم خدمة فائقة لعملائنا ، والتي تشمل تقديم المشورة لعملائنا بشأن منتجاتنا وخدماتنا والفرص الأخرى ، وإدارة أعمالنا.
  • سنسمح فقط للموظفين المصرح لهم ، والذين تم تدريبهم على التعامل الصحيح مع معلومات العملاء ، بالوصول إلى تلك المعلومات. سيخضع الموظفون الذين ينتهكون وعد الخصوصية الخاص بنا لإجراءاتنا التأديبية العادية.
  • لن نكشف عن معلومات العميل إلى أي مؤسسة خارجية ما لم نبلغ العميل مسبقًا في إفصاحات أو اتفاقيات ، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
  • سنحتفظ دائمًا بالسيطرة على سرية معلومات عملائنا. ومع ذلك ، يجوز لنا مشاركة معلومات العملاء مع الشركات ذات السمعة الطيبة عندما يعرب العميل عن اهتمامه بخدمتهم أو منتجهم. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على استخدام هذه الشركات الأخرى لمعلومات العملاء.
  • عندما نوظف مؤسسات أخرى لتقديم خدمات الدعم ، سنطلب منهم الامتثال لمعايير الخصوصية الخاصة بنا والسماح لنا بمراجعتها للتأكد من امتثالها.
  • سنحاول الحفاظ على ملفات العملاء كاملة ومحدثة ودقيقة. سنخبر عملائنا بكيفية وأين يمكنهم الوصول بسهولة إلى معلوماتهم (باستثناء عندما نكون محظورين بموجب القانون) وكيفية إخطارنا بالأخطاء التي سنقوم بتصحيحها على الفور.

عام:
عندما تقوم بالتسجيل ، وفي أوقات أخرى ، قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية منك والتي قد تتضمن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وحقائق حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، فإننا لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن الثالثة عشرة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان عمر المستخدم أقل من 18 عامًا ، ما لم يتم الحصول على موافقة من والديك / ولي أمرك ، فلا يُسمح لك بتزويدنا بمعلومات شخصية.

معلومات استخدام موقع الويب: نقوم تلقائيًا بجمع عناوين IP ومعلومات استخدام موقع الويب منك عندما تزور موقع الويب الخاص بنا. تساعدنا هذه المعلومات في تقييم كيفية استخدام زوارنا وعملائنا لموقع الويب الخاص بنا والتنقل فيه على أساس إجمالي ، بما في ذلك عدد وتواتر الزوار والعملاء لكل صفحة ويب ، وطول زياراتهم.

قد نستخدم المعلومات بالطرق التالية:

  • للأغراض التي من أجلها قدمت المعلومات على وجه التحديد.
  • لإرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول منتجاتنا وخدماتنا الجديدة أو الحالية ، أو العروض الخاصة ، أو للاتصال بك بأي طريقة أخرى.
  • لتحسين الميزات الحالية أو تطوير ميزات ومنتجات وخدمات جديدة.
  • للسماح لنا بتخصيص المحتوى والإعلانات التي تراها أنت والآخرون بناءً على الخصائص أو التفضيلات الشخصية.
  • قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها منك على جوله حول العالم مع المعلومات التي تزودنا بها فيما يتعلق باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وموقعنا على الويب.
  • يجوز لنا الكشف عن معلومات التعريف الشخصية واستخدامها في ظروف خاصة حيث يكون ذلك ضروريًا لتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا (على سبيل المثال ، عند الضرورة لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا). يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو استخدامها عندما نعتقد ، بحسن نية ، أن القانون يتطلب منا القيام بذلك.

نحن نستخدم تقنية ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الزوار والعملاء على التحرك بشكل أسرع عبر موقعنا. عند تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بنا أو الاستفادة من العديد من الميزات الرئيسية ، قد نقوم بتمرير ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ملف تعريف الارتباط عبارة عن سلسلة من المعلومات التي يتم إرسالها بواسطة موقع ويب وتخزينها على محرك الأقراص الثابتة أو مؤقتًا في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها عنك في خوادم محدودة الوصول. سنحتفظ بضمانات لحماية أمن هذه الخوادم ومعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.

نظرًا لأن الإنترنت بيئة عالمية ، فإن استخدام الإنترنت لجمع البيانات الشخصية ومعالجتها ينطوي بالضرورة على نقل البيانات على أساس دولي. لذلك ، من خلال تصفح جوله حول العالم والتواصل معنا إلكترونيًا ، فإنك تقر وتوافق على معالجتنا للبيانات الشخصية بهذه الطريقة.

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات هنا ، لذا تأكد من إعادة التحقق بشكل دوري. ومع ذلك ، يرجى التأكد من أنه إذا تغيرت سياسة الخصوصية في المستقبل ، فلن نستخدم المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا بموجب سياسة الخصوصية هذه بطريقة تتعارض ماديًا مع سياسة الخصوصية هذه ، دون موافقتك المسبقة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا.

1